Gelassenheit hilft

Wenn Sie eine geharnischte Medienanalyse schreiben möchten, gehört auf jeden Fall ein Befund in den Reigen der schlimmsten Probleme, unter denen die Kommunikation heute angeblich leidet: die Erregungskultur. Formulieren Sie dies im routiniert-alarmistischen Tonfall, und Sie haben auch gleich das quod erat demonstrandum. Es geht nichts über einen ordentlichen Zirkelschluss. Nun aber ernsthaft. Selbstverständlich hat sich die Kommunikation in den letzten Jahren verändert, ist aufgeregter geworden, immer eine Spur zu skandalisierend und voller Ausrufezeichen. Neulich fand ich in einer Zuschrift die Formulierung, jemand sei „mehr als enttäuscht“....